1. 開始使用

1.1 下載安裝

GentleMao 目前支援 iOS 16.0 以上版本。你可以在 App Store 搜尋「GentleMao」或直接點擊此連結下載。

1.2 註冊與登入

GentleMao 提供三種登入方式:

  • Email 註冊:輸入電子信箱和密碼即可建立帳號。系統會寄送驗證信,請前往信箱點擊驗證連結完成註冊。
  • Apple 登入:點擊「以 Apple 登入」按鈕,使用 Face ID 或 Touch ID 快速驗證。你可以選擇隱藏電子信箱。
  • Google 登入:點擊「以 Google 登入」按鈕,選擇你的 Google 帳號完成驗證。
小提示:使用 Apple 登入時,即使選擇「隱藏我的電子郵件」,你仍然可以正常使用所有功能。Apple 會自動轉發通知信件到你的真實信箱。

1.3 首次使用

首次登入後,系統會引導你閱讀醫療免責聲明。確認後即可進入主畫面,開始新增你的第一隻毛孩。

2. 首頁毛孩草原

2.1 毛孩草原

首頁是一片溫馨的草原場景,你的毛孩會以可愛的動畫角色出現在草原上。點擊毛孩即可進入該毛孩的詳細頁面。草原會隨著你新增的毛孩數量而越來越熱鬧。

2.2 新增毛孩

點擊首頁右上角的「+」按鈕,填寫以下資訊:

  • 名字(必填):毛孩的名字
  • 物種(必填):貓、狗或其他
  • 品種(選填):如三花貓、柴犬等
  • 性別(選填):公、母、已結紮
  • 生日(選填):如果不確定可以填大概的日期
  • 體重(選填):目前體重(公斤)
  • 照片(選填):從相簿選擇或直接拍照
  • 診斷(選填):如腎臟病、腫瘤等,供 AI 分析參考

2.3 毛孩檔案

點擊毛孩後進入詳細頁面,可以看到:

  • 毛孩的基本資訊與大頭照
  • 今日 QoL 評分摘要
  • 最近 7 天的 QoL 趨勢折線圖
  • 體重趨勢圖
  • 今日用藥狀態
  • 快速進入各功能的按鈕

2.4 今日摘要

在毛孩詳細頁面,你可以一覽毛孩今天的照護狀態,包含 QoL 分數、是否已完成今日記錄、用藥進度等。這讓你每天打開 App 就能快速掌握現況。

3. 每日照護日記

3.1 QoL 生活品質評分

GentleMao 使用改良版的 HHHHHMM 量表,從 7 個面向評估毛孩的生活品質,每項 0-10 分:

  1. 疼痛 (Pain) — 毛孩今天看起來舒服嗎?(權重 ×2)
  2. 食慾 (Appetite) — 今天吃得好嗎?(權重 ×1.5)
  3. 飲水 (Hydration) — 喝水量正常嗎?(權重 ×1.5)
  4. 行動力 (Mobility) — 可以自己走動嗎?(權重 ×1)
  5. 快樂程度 (Happiness) — 還會撒嬌或玩耍嗎?(權重 ×1.5)
  6. 清潔衛生 (Hygiene) — 身體乾淨嗎?(權重 ×1)
  7. 整體感受 (Overall) — 你覺得牠今天好不好?(權重 ×1.5)

系統會自動計算加權平均分數,顯示為 0-10 分。長期的趨勢圖讓你看見變化的方向。

小提示:QoL 評分沒有絕對的「好」或「不好」,重要的是觀察趨勢。如果分數持續下降,系統會用溫柔的方式提醒你可以和獸醫討論。

3.2 體重記錄

在每日記錄中可以輸入今天的體重(公斤),系統會自動繪製體重趨勢圖。對於安寧照護中的毛孩,體重變化是重要的健康指標。

3.3 備註與語音備忘

每日記錄可以附加文字備註,也可以錄製語音備忘。有時候打字太慢或太忙,按住錄音鍵說幾句話就好。

3.4 AI 症狀評估

完成每日記錄後,你可以請 AI 根據今天的 QoL 評分和備註,提供觀察提示和舒適照護建議。AI 會用溫柔的語氣,告訴你哪些地方值得留意,以及可以嘗試的照護方式。

重要提醒:AI 症狀評估僅供參考,不構成獸醫診斷。如果毛孩有異常狀況,請務必諮詢獸醫師。

4. 用藥管理

4.1 新增藥物

在「用藥管理」頁面點擊「+」新增藥物:

  • 藥物名稱:如「腎利磷」、「Rapos」
  • 劑量:每次用量,如「1 顆」、「0.5ml」
  • 頻率:每日幾次
  • 備註:特殊注意事項,如「飯後服用」、「需冷藏」
  • 提醒時間:自訂每次提醒的時間,支援多個時段
  • 庫存數量(選填):藥物剩餘數量

4.2 給藥記錄

每次給藥時,點擊藥物卡片上的「已給藥」按鈕即可記錄。系統會記錄給藥時間,並在今日用藥進度中顯示完成狀態。若某次未給藥,也可以選擇「跳過」並填寫原因。

4.3 庫存追蹤

如果你設定了庫存數量,每次記錄給藥時庫存會自動扣減。當庫存低於設定的提醒數量時,系統會通知你需要補充藥物。

4.4 AI 用藥交互檢查

當你新增多種藥物時,可以使用「AI 用藥交互檢查」功能。AI 會分析你目前所有藥物之間的潛在交互作用,並以關注程度分級標示。

重要提醒:AI 用藥交互檢查僅供參考,不構成用藥建議。任何藥物調整請務必先諮詢獸醫師。

5. AI 分析功能

5.1 血檢報告

手動輸入

在「血檢報告」頁面點擊「+」新增報告,選擇「手動輸入」模式。你可以逐一輸入各項檢驗數值(如 BUN、Creatinine、HCT 等),系統提供常見項目的快速選擇。

OCR 拍照上傳

選擇「拍照上傳」模式,將手機對準紙本報告拍照。AI 會自動辨識報告上的數值並填入。辨識完成後請檢查數值是否正確,必要時手動修正。

PDF 上傳

如果你有電子版報告(PDF),可以從檔案中選取上傳。AI 同樣會嘗試辨識並擷取數值。

AI 分析

報告建立後,點擊「AI 分析」按鈕。AI 會根據毛孩的物種和年齡,解讀各項指數的意義、指出異常值,並提供觀察建議。分析結果會以易懂的語言呈現,不使用過於專業或令人擔憂的詞彙。

趨勢圖

當你累積多次血檢報告後,可以查看各項數值的歷史趨勢圖。選擇想觀察的項目(如 BUN、Creatinine),即可看到折線圖顯示的變化趨勢。

5.2 X 光觀察

拍攝或上傳

在血檢報告頁面中,你也可以上傳 X 光影像。可以直接拍攝燈箱上的 X 光片,或從相簿選擇已有的影像。

AI 觀察描述

上傳後點擊「AI 觀察」,AI 會描述影像中的觀察發現。這項功能使用 AI Vision 技術,可以幫助你在回診時與獸醫討論影像內容。

重要提醒:AI X 光觀察僅為描述性質,不構成影像診斷。正式的影像判讀必須由獸醫師或獸醫影像專科醫師進行。

6. 就醫紀錄

6.1 新增回診紀錄

在「就醫紀錄」頁面點擊「+」新增:

  • 就診日期:回診的日期與時間
  • 醫院/獸醫:就診的醫療機構或醫師名稱
  • 診斷:獸醫的診斷或觀察
  • 治療內容:進行了什麼治療或處置
  • 備註:獸醫的叮嚀或後續注意事項
  • 下次回診(選填):預約的下次回診日期
  • 費用(選填):本次就醫費用

6.2 附件

每筆就醫紀錄可以附加照片(如處方箋、診斷報告)。這些附件會安全儲存在雲端,隨時可以查閱。

6.3 AI 就醫小幫手

在回診前,你可以使用「AI 就醫小幫手」功能。AI 會根據毛孩最近的 QoL 記錄、用藥情況和血檢數據,幫你整理:

  • 值得向獸醫提出的問題清單
  • 最近的觀察重點摘要
  • 數據變化趨勢

這樣你就不用擔心看診時忘記要問什麼了。

7. 記帳功能

7.1 新增支出記錄

在「記帳」頁面點擊「+」新增支出:

  • 金額:花費金額(新台幣)
  • 類別:醫療、藥物、飼料、用品、其他
  • 日期:消費日期
  • 備註(選填):補充說明

7.2 圖表分析

記帳頁面提供視覺化圖表:

  • 分類圓餅圖:各類別支出占比
  • 月度趨勢:每月總花費趨勢
  • 累計統計:總花費金額

這些數據可以幫助你了解照護成本,也方便日後整理報帳。

8. 更多功能

8.1 照護知識庫

GentleMao 內建 22 篇專業照護文章,涵蓋三大主題:

  • 居家照護:皮下點滴教學、營養管理、環境布置等
  • 觀察指南:疼痛辨識、生命徵象觀察、緊急狀況判斷等
  • 營養與飲食:腎臟病飲食、食慾不振對策、營養補充等

所有文章皆經獸醫文獻交叉驗證,提供實用且溫暖的照護指引。

8.2 回憶時光軸

時光軸串聯了毛孩生命中的重要時刻——首次領養、第一次看醫生、旅行、紀念日等。你可以新增事件、附加照片,讓毛孩的生命故事完整呈現。

8.3 心理支持

照顧安寧期的毛孩是一段辛苦的旅程。GentleMao 的心理支持功能包含:

  • 心情日記:引導式寫作提示,幫助你整理情緒
  • 自我照顧提醒:溫柔提醒你也要好好照顧自己

8.4 預立醫療指示

在毛孩狀態還穩定的時候,提前思考並記錄未來的照護方向:

  • 是否接受急救措施
  • 對積極治療 vs 舒適照護的偏好
  • 安樂死的考量與底線
  • 後事安排的偏好

在平靜的時候做好準備,當困難的時刻來臨時,你可以更從容地面對。

8.5 設定

在「更多」頁面可以找到設定功能:

  • 通知設定:管理用藥提醒、日記提醒等通知
  • 帳號管理:修改密碼、管理 Passkey
  • 訂閱管理:查看目前方案、升級或管理訂閱
  • 資料匯出:將照護紀錄匯出為 PDF
  • 刪除帳號:永久刪除帳號和所有資料

9. 訂閱方案

GentleMao 提供免費方案與兩種付費訂閱方案,詳細內容請參閱方案與定價頁面

基本照護功能(QoL 追蹤、用藥管理、就醫紀錄等)完全免費。免費方案每月可使用 AI 分析和 OCR 各 2 次,每月自動重新計算。如需更多使用量可以選擇付費方案。

10. 常見問題 FAQ

Q: GentleMao 需要付費嗎?

基本功能完全免費,包含 QoL 追蹤、用藥管理、就醫紀錄、記帳、知識庫等。免費方案每月可使用 AI 分析 2 次、OCR 2 次,每月重新計算。需要更多可訂閱付費方案。

Q: 我的資料安全嗎?

所有資料使用 HTTPS 加密傳輸,儲存在安全的雲端伺服器。資料庫使用行級安全策略(RLS),你只能存取自己的資料。AI 分析時只傳送寵物照護數據,不傳送任何飼主個人資訊。

Q: AI 分析的結果可以信任嗎?

AI 分析結果僅供參考,不構成獸醫診斷或醫療建議。AI 可以幫助你理解數據、發現趨勢、準備就醫問題,但所有醫療決策都應該諮詢專業獸醫師。

Q: 可以記錄多隻毛孩嗎?

免費方案可記錄 1 隻毛孩。小家庭方案(NT$199/月)可記錄 2 隻,大家庭方案(NT$399/月)可記錄無限隻毛孩。

Q: 如何取消訂閱?

訂閱透過 Apple App Store 管理。前往 iPhone「設定」→ 你的名字 → 「訂閱項目」→ 找到 GentleMao → 取消訂閱。取消後,已付費的期間仍可繼續使用。

Q: 毛孩已經離開了,我可以保留紀錄嗎?

當然可以。你可以在毛孩的檔案中設定「彩虹橋日期」,毛孩的所有紀錄會永久保留在你的帳號中。

Q: 如何刪除帳號?

前往「更多」→「設定」→「刪除帳號」。確認後,你的所有資料將在 30 天內完全移除,無法恢復。

Q: 遇到問題怎麼辦?

請寄信至 pawpeace0225@gmail.com,我們會盡快回覆。